顾客

differentiation strategy

差异化策略

企业必须把持著能增加竞争优势的二个策略--成本领导策略 (Cost Leadership Strategy) 与差异化策略 (Differentiation Strategy). 利用网路提供顾客支援所节省的成本是相当巨大的. 思科公司 (Cisco Systems) 是利用网路来进行其行销活动最为积极的公司之一.

organizational direct selling

组织直销

organizational customer 组织顾客 | organizational direct selling 组织直销 | organizational markets 组织市场

discotheque

迪斯科

迪斯科最早是在六十年代从欧洲传入美国,"迪斯科"(Discotheque)就是来自法语,意指那些播放录制好的跳舞音乐的舞厅. 但我们现在指的迪斯科音乐起源于六十年代末纽约的一些黑人同性恋夜总会. 为了迎合一些想通宵跳舞的顾客的需要,

price discrimination

差别取价

差别取价(price discrimination) 指的是以两种以上的价格出售相同的产品或服务,通常以顾客对象、地区......等特性作为区分. 差别取价又分为下列三种:

discusser

讨论者,论述者

josser 呆子,傻瓜 | discusser讨论者,论述者 | user用户,顾客

disposal

丢弃

如纸 的回收生成再生纸;再 制造程,再与其他元件重组成新产品的过程,和 气机的元件;修 (repair)是对回收的物件进 局部的修 后,可使用则归还顾客, 可使用则丢弃(disposal)并以新并考 丢弃(dispoal)及出售多余的回收存货下,

dissatisfaction

不满意

顾客产生"适度的满意"(Moderate Satisfaction) ; 当实际绩效超过期望即"不一致"为正时, 导致"满意"( Satisfaction); 而当实际绩效达不到期望即"不一致"为负时, 导致"不满意"(Dissatisfaction) .

Dobbie Weave

交织

"另外,他还指出,英国、法国和意大利很多仍然喜爱蓝色的顾客会选择"交织"(dobbie weave)衬衫,就是将绸缎或丝带与衬衫的主色进行混搭,以形成对比. 不过,对于欧洲流行趋势来说,最大的威胁仍然是"Monogram"(译注:姓名或公司名首字母组成的图案,

double cross

欺骗

顾客对书的选择也更加苛刻. "但是,我们的核心图书都取得了不错的业绩,礼品书和折扣书表现都很强劲. 詹姆斯?帕特森的>(Double Cross),托尼?丹吉的>(Quiet Strength)等图书都成为店内的畅销产品. "

double-edged sword

双刃剑

所以从这个意义上来说,口碑推荐是一把双刃剑(double edged sword),企业应该要充分利用口碑推荐的正向"放大器效应",减少负向口碑,从而增加顾客终生价值和股东价值.

perilymphangitis：淋巴管周炎

perilymph 外淋巴 | perilymphangitis 淋巴管周炎 | perimeter 视野计

Matta：对(没错)

won 元 | matta 对(没错) | jeulgeoptta 愉快