顾客

a la carte

散餐

大部份的餐厅都会提供套餐(Fixed Menu)或散餐 (a la carte)供顾客选择. 套餐通常包括前菜、主菜及甜品,散餐则可让顾客按自己喜好,选择食物种类,而散餐的价钱亦较套餐昂贵. 巴黎是国际时尚大都市之一,名牌设计师的专卖店集中在商业街区,

Advantages

优势

F-特性:(Features)产品的特质、特性等最基本功能;A-优势:(Advantages)即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明:购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势;B-利益:(Benefits)即(A)商品的优势带给顾客的好处.

advocacy

支持

流程管理者的责任可分为三个主要方面:设计、指导(coaching)和支持(advocacy). 顾客需求和技术能力都在变化,相应地流程的改善也是一个动态的过程. 寻找并明确表达安排流程进度、开发产品、平息顾客抱怨的最佳方法;分析外界环境的变化,

room service

送餐服务

送餐服务(Room service)是为顾客提供更周到的服务,在服务中要严格使用礼貌用语,让顾客享受到应有的服务. 失物招领(lost and Found)常用礼貌用语: 65、I'm afraid we are closed today. 对...送餐服务(Room service)是为顾客提供更周到的服务,在服务中要严格使用礼貌用语,让...

Salesperson

售货员

例如,一个售货员(Salesperson)可以将多种商品(Goods)售给一个顾客(Customer),而一个售货员也可以将一种商品售给多个顾客;一个顾客的一种商品可以由多个售货员经售.

Sommelier

斟酒服务员

名称 斟酒服务员 简单介绍斟酒服务员(Sommelier) 斟酒服务员会考虑到顾客的嗜好和就餐的目的而选择相应的葡萄酒搭配,使顾客用餐过程更加愉快. 但是,最近只有葡萄酒的知识和搭配的能力却"使顾客满意"的意识很薄弱的斟酒服务员逐渐增加了.

Thanks

致谢

)十三、处理顾客抱怨原则(Last致歉(Apology);满足顾客需求(Satisfaction);致谢(Thanks)聆听:保持冷静,用亲切和善的态度表现出你的关心;2)不要想急于解释,而试图打断顾客的话,要有礼貌,并表现出接受对方的意见;3)适时提问,

travel

传播

典型的顾客不良质量成本包括:当顾客购买的设备老化时,生产能力降低;传播(TRAVEL)成本和返修缺陷产品会带来时间的浪费,保修期之后的维修,当故障被定义和纠正期间顾客生产力方面的损失.

Rejected

拒收

拒收( 拒收(REJECTED) ) 在 PPAP 中使用,是指生产件提交和/或文件没有满足顾客要求.供方必须纠正生产过程并进行一次 新的提交. (通知顾客采购部门纠正的零件何时可完成的日期. (直到获得顾客对纠正零件的批准后才可发 运生产件.在获得零件批准之前,

case library

案例库

其次,对于顾客的提问,除FAQS(经常性问题)外,CISCO采用以下两个措施:一是开放论坛(OPEN FORUM),一是案例库(CASE LIBRARY). 开放论坛是由顾客服务部门管理的私人新闻组(所谓私人,就是需要有密码才能进入). 它是只面向顾客的,

territorial waters：鍰漆

﹛﹛Term 芩華逤? | ﹛﹛Territorial Waters 鍰漆 | ﹛﹛The Office of the Commissioner of Insurance 悵玸珛潼燴揭

Mesostoma：中口涡虫属

Mesostigmata 中气门亚目 中气亚目 | Mesostoma 中口涡虫属 | Mesosuchia 中鳄亚目