顾客

advert

注意

买珍珠送盒子,楚人希望通过这样的销售方式,吸引顾客购买;第三,楚人销售行为巧妙地运用了AIDA原则,通过华丽的包装吸引顾客的注意(Advert)、引起顾客的兴趣(Interest)、刺激顾客的购买欲望(Desire)并最终促成顾客行动(Action),

Benefits

利益

是要向顾客证明:购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势;B-利益:(Benefits)即(A)商品的优势带给顾客的好处. 利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望E-证据:(Evidence)证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.

Customer services

顧客服務

给予公司一个了解客户需求(Needs),意欲(Desires)和相互期望(Expectation-across)的能力.顾客关系管理整合了销售(Sales),行销(Marketing)以及顾客服务(Customer Services)等范畴,并且使顾客关系和顾客经验最佳化.Garner Group的研究分析,

work efficiency

工作效率

目标顾客 D'BON的目标顾客为追求实用,专业之办公人仕,这些顾客尤其重视: 企业形象 (Corporate Image) 工作效率 (Work Efficiency) 成本效益 (Cost Effectiveness) 公司宗旨 以建立国际企业为目标,通过向顾客提供高品质的家具系列产品服务,

nonconformity

不合格(不符合)

sp;1.不合格(不符合)(nonconformity)(2)标准中没有顾客满意度的定义. 但近年来不少国家都在开展顾客满意度的研究,用顾客满意度指数(CSI)来表示顾客对企业提供产品或服务质量的满意程度,并指出规范质量和兴趣质量的提高,可以显著提高顾客满意度.

Pareto Principle

帕累托原理

类似的强调顾客对企业贡献的还有帕累托原理(Pareto Principle):企业的80%利润来自20%的顾客(忠诚消费者). 现代营销应当针对每一个顾客而不是那个匿名的顾客群,应当说服现有的顾客多买或只买本企业的产品. 真正实现企业营销观念的转变,

reaction

反馈

A.收集顾客对产品的反馈(Reaction)B.留住顾客(Retention)C.销售与顾客需求密切相关的产品和服务(Related sales)D.鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历(Referrals)E.回报顾客(Return)78.创建工作分解结构(WBS)是项目管理的一项主要内容,

merchantability

适销性

顾客也可依赖"适用性"(fitness for purpose)与"适销性 "(merchantability)的法律原则起诉商家. "适用性"就是商家必须售卖适合顾客使用的货品给顾客. 如果 顾客告诉商家他要买什么东西、买来做什么,商家就有责任确保卖给 顾客的货品符合顾客的使用目的.

Oh, them things. Russ don't want to put one in

哦,那些东西 老板想我们亲自和顾客

Uh...I noticed that you don't have an ATM.|哦!我注... | Oh, them things. Russ don't want to put one in|哦,那些东西 老板想我们亲自和顾客 | on account of you lose personal contact with the customers.|面对...

Kano

卡诺

量观1 第二节 顾客满意度战略第二章 顾客满意度测评的意义 第一节 企业经营绩效的综合评价 第二节 顾客满意度测评的意义第三章 顾客满意度测评理论模型 第一节顾客满意度与满意度指数 第二节 卡诺(Kano)顾客满意模型 第三

territorial waters：鍰漆

﹛﹛Term 芩華逤? | ﹛﹛Territorial Waters 鍰漆 | ﹛﹛The Office of the Commissioner of Insurance 悵玸珛潼燴揭

Mesostoma：中口涡虫属

Mesostigmata 中气门亚目 中气亚目 | Mesostoma 中口涡虫属 | Mesosuchia 中鳄亚目