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FAQ

常见问题

真实世界中有无数的实施案例可以证明自助服务能对呼叫中心的运营产生极大的影响. 比方说,消费电子巨人Sanyo实施了一套系统,在它的网站上创建了"常见问题"(FAQ)一栏同时进行内容维护,两周内打到其客户支持部门的电话就减少了27%.

FAQ

问题

只不过是换了一种新的形式表现出来.例如,传统商店中的销售人员可以为消费者提供参考意见和其他信息或服务,在网络商店中这一功能就转化为"帮助菜单"(HelpMenu)和"常见问题"(FAQ)列表,如果某一网络商店的网站上没有这两项基本要件,

Far and Away

大地雄心(远离家园)

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Al Fatah

法塔赫

中国日报网站消息:联合国官员2月9日透露,国际导弹专家将在本月10日和11日举行论证会,讨论并帮助联合国武器核查人员确定伊拉克生产的苏姆德(Al Samoud)和法塔赫(Al Fatah)导弹是否违反联合国关於禁止伊拉克生产射程超过150公里导

fedora

软呢帽

浅顶软呢帽(Fedora)测试页对於信息关於浅顶软呢帽(Fedora),请参观浅顶软呢帽(Fedora)项目网站. 你能自由使用图像如下在亚帕基印第安人和浅顶软呢帽(Fedora)供给的http服务器. 感谢为使用亚帕基印第安人和浅顶软呢帽(Fedora)!

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fifth generation

第五代

而不是原来的"半代". 尽管这还只是一家之言,但对于长期以来说法各异的战斗机划代之说做了新的阐释. 而美国审计总署(GAO)官方资料和洛克希德.马丁公司网站的介绍,也都将F-22A和F-35战斗机改称为"第五代(fifth generation)战斗机"了

multi finality

多结局

多存取入口网站 multi access portal | 多结局 multi finality | 多频率 multi frequency

Finding Nemo

海底总动员/寻找尼莫

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Firehouse Dog

消防狗

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Ontario moonstone：安大略月光石,安大略月长石

onicolo 玛瑙 | Ontario moonstone 安大略月光石,安大略月长石 | onychite 雪花石膏

She is vilified by the press for her controversial view：因她持有异议,新闻界对她横加挞伐

牐12. vilify 诽谤,中伤 | 牐燬he is vilified by the press for her controversial view. 因她持有异议,新闻界对她横加挞伐. | 牐13. decry 责难,诽谤