策略的
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completeness
完全性
建设性沟通的三方面策略基于客观信息的策略 完全性(completeness), 清晰性(clarify), 具体性 (concreteness),描述性(des cription), 逻辑性(logic)基于主体定位的策略 自我显性(self-explicitness),
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concreteness
具体性
建设性沟通的三方面策略基于客观信息的策略 完全性(completeness), 清晰性(clarify), 具体性 (concreteness),描述性(des cription), 逻辑性(logic)基于主体定位的策略 自我显性(self-explicitness),
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consumer
消费者需求
比如要提升顾客购买的便利性(Convenience)就要通过渠道策略(Place)来完成,要满足消费者需求(Consumer),要通过产品策略、广告公关促销策略才能达成,如路易威登的包要满足消费者追求奢华的需求,
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Counting
數數
例如,年龄较大和年龄较小的孩子都能运用提取(retrieval)策略和数数(counting)策略来计算加法问题,但不同的是,年龄较大的孩子更多地运用了提取策略,特别是在困难的问题上.
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differential
差异化
综上所述,客户互动的方式可以分成:差异化(Differential)、传统(Traditional)、即时(Real Time)和信息提供(Informational)四种策略. 其中差异化和传统互动方式是较偏重关系导向的策略,而即时和信息提供互动方式则是事件导向的互动策略.
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differentiation
差异化
沃尔玛以"成本领导"(costleadership)作为主要竞争策略,"差异化"(differentiation)则是另一种重要的竞争策略. 不同的策略定位,在利润表上显示的数字通常大不相同. 例如全球知名的消费者精品品牌路易威登(LouisVuitton),2005年集团毛利率高达64%以上,
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divest
撤退
策略目标有四种: 建立(Build)、维持(Hold)、收割(Harvest)及撤退(Divest). 图7为大家清楚的指出,如何根据矩阵中的明星、问题儿童、金牛及老狗去设定策略目标. BCG矩阵法为大家提供了一个清楚的框架,指引出策略思考的方向.
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fixed point
不动点
纳什均衡(Nash 1950)是假定其他参与人的策略选择不变的情况下,每个人都选择使自己达到最大期望收益的策略,也就是说在均衡时,任何参与人单独偏离均衡策略都不会变得比不偏离好,用数学语言来说纳什均衡点是一个不动点(Fixed Point).
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ingratiation
逢迎
逢迎(Ingratiation):说他人喜欢的话,俗称拍马屁. (4)自我障碍策略 为了保持自尊,个体常常会使用一些策略,其中自我障碍策略(Self-handicapping)就是最常用的一种方法,它是指人们提前准备的用来解释自己预期失败的一系列行为.
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intimidation
恫吓
恫吓(Intimidation):用威胁的方法使他人接受自己的观点. 逢迎(Ingratiation):说他人喜欢的话,俗称拍马屁. (4)自我障碍策略 为了保持自尊,个体常常会使用一些策略,其中自我障碍策略(Self-handicapping)就是最常用的一种方法,
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Anopheles candidiensis:日月潭疟蚊
\\"疟蚊属\\",\\"Anopheles\\" | \\"日月潭疟蚊\\",\\"Anopheles candidiensis\\" | \\"中华疟蚊\\",\\"Anopheles hyrcanus var. sinensis\\"
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Gnome Milnes:GNOME:下的扫雷
2. Games:游戏软件 | 1) Gnome Milnes:GNOME下的扫雷; | 2) Gnibbles:贪吃蛇游戏;
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Malmaison Edinburgh:爱丁堡
" The Macdonald Roxburghe Hotel"麦当劳roxburghe酒店 | " Malmaison Edinburgh"爱丁堡malmaison | " The Scotsman Hotel"苏格兰人酒店