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客户

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mail

邮箱

帮助联系客户的基础结构:为使用Web站点和应用程序(如客户关系管理(CRM)应用程序)联系客户而提供的工具. 109、防火墙客户端(fwc)出现问题(可以寻找到isa服务器但是不能和isa服务器进行连接)时的恢复127、如何通过配置http策略拒绝到web邮箱(mail)的访问

move in

迁入

客户服务(CS):完成业扩报装及用电变更的相关业务,包括有客户主数据管理和客户迁入(Move in)、客户迁出(Move out)、停电(Disconnect)、复电(Reconnect)等业务流程,提供了一个集成的、多渠道(如前台、电话、传真、互联网)的、可配置的客户服务平台.

economy of scale

规模经济

客户带来高品质的制造服务, 赢得客户的认可 通过在客户周围设立研发中心和制造基地等组织结构的安排,提高对客户的反应能力– 通过"垂直整合" ,实现"规模经济" (Economy of Scale) ,提高制造服务的价格竞争力 由于富士康承诺不发展自身品牌,

persistency

持久性

分析型客户关系管理在客户关系方面侧重分析的内容通常包括概貌(Profile)、促销(Promotions)、持久性(Persistency)、业绩(Performance)、利润(Profitability)、前景(Prospecting)和产品(Product)7个方面:(1)概貌:分析风险、客户分段、客户倾向;

postponement

延迟策略

零时间=顾客化服务(Customerization)+实时行动(Instant Action)延迟策略 (Postponement)是指将供应链上的客户化活动延迟直至接到客户订单时为止,也即在时间和空间上推迟客户化活动,使产品和服务与客户的需求实现无缝连接,

profitability

利润率

在这个议题中,IBM 除了分享在全球 CEO 调查中,所发现的全球市场与客户行为的改变趋势,同时也提出新的客户关系管理的策略以因应全球市场的变化,提供台湾产业从客户满意出发,如何规划销售策略、加强客户忠诚度、提升销售及利润率(profitability).

Say "yes

说是

客户的要求总是在变化,是否你一直在说"是"(Say Yes)而反导致鼓励客户这么去做,因为你总是答应的非常痛快,就认为你可以承受. 你是否尝试过去管理客户的期望,尝试过去对客户说"不"(Say No).

Solvency Ratio

偿付比率

比如,偿付比率(solvency ratio)是客户净资产与总资产的比值,它反映了客户综合还债能力的高低. 如果偿付比例太低,意味着客户现在的生活主要靠借债来维持,一旦债务到期或经济不景气时,客户的资产出现损失,则可能资不抵债,面临破产的可能;

terminal server

终端服务器

终端服务器是安装了"终端服务器"(Terminal Server) 服务的计算机. 它允许客户端访问完全运行在服务器上的、基于 Windows 的应用程序,并且支持服务器上的多个客户端会话. 当客户端连接到终端服务器时,终端服务器将确定客户端是否需要一个许可证令牌,

anisic alcohol

茴香醇

有大量的客户需要,长期求购大茴香醇(Anisic Alcohol)出口,有意者请来电,来函. 有大量的客户需要,长期求购醇类(Alcohols)出口,有意者请来电,来函. 有大量的客户需要,长期求购草莓酸(Strawberry Acid)出口,有意者请来电,来函. 有大量的客户需要,

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antiquated law:兩- 過時的法例

anti-fraud 兩- 打擊欺詐 港- 打擊詐騙 台- 制止背信 | antiquated law 兩- 過時的法例 | anti-trust 兩- 反托拉斯;反壟斷 台- 反托拉斯;反獨佔;反壟斷

permutable:可排列

permutability 转置性 可置换性 换排性 | permutable 可排列 | permutate 重排列

Wilson Tong:导 演 唐伟成

◎导 演 唐伟成 Wilson Tong | ◎主 演 刘家辉 Chia Hui Liu | 卢惠光 Ken Lo