呼叫

Screen Capture

屏幕捕获

联想呼叫中心通过使用"屏幕捕获"(Screen Capture)系统,实现了对客服代表生产过程全面的监控,不仅可对通话全程进行录音,同时还可以同步记录服务人员进行电脑操作的全过程.

SEL select

选择

SEI standby engine indicator 紧急直接引擎指示 | SEL select 选择 | SELCAL selective calling 飞航呼叫

Selecting Code

选择码

连选 Select Successively | 选择码 Selecting Code | 遇忙/无应答有选择呼叫前转 Selective Call Forwarding on Busy/No Response SCF

Technical Sergeant

空军上士

正在黑鹰残骸里照看伤员的空军上士(Technical Sergeant)蒂姆.威尔金森接到了电台的呼叫,在街对面建筑里驻守的士兵急需一名医官. 罗德里格斯伤得非常严重. 太阳已经落到西边的建筑后面,斯戴宾斯终于可以看清楚那些从窗户和门口向他们射击的索马里人了.

CSLIP Compressed Serial Line Internet Protocol

压缩的串行线路因特网协议

CSL Computer Structure Language 计算机结构语言 | CSLIP Compressed Serial Line Internet Protocol 压缩的串行线路因特网协议 | CSM Call Segment Model 呼叫段模型

service box

接线盒

service bit 服务位 | service box 接线盒 | service call 业务呼叫

service cap

分线头

"service call","业务通话,业务呼叫" | "service cap","分线头" | "service capacity","[蓄电池组的]工作容量,[电机]铭牌容量"

Sexy

最性感

西方国家,特别是美国,首选的软件和呼叫服务中心外包地;印度和美国渐行渐近的战略伙伴关系(很大程度上是出于钳制中国的共同地缘战略需要);进而衍生出对西方世界和媒体来说最性感(sexy)的一个话题:中印比

coincident signal element

同时的信号码元

同时的/并发的/并行的 concurrent | 同时的信号码元 coincident signal element | 同时呼叫限制 simultaneous call limiting

Signaling

信令

信令与信令方式 信令(Signaling)是电信网中,在终端和交换机之间,以及交换机与交换机之间传送的一种对话信息. 它的作用是控制信道的接续和传递网络管理信息. 在电信网中的信令按其功能来分,主要有以下三类: 1、选择信令 "选择"是指完成呼叫建立的有关功能.

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abstractive：有抽象能力的

abstractionist 抽象派艺术家 | abstractive 有抽象能力的 | abstractively 抽象地